よくある質問

oLoは、目の健康をリアルタイムでモニタリング・改善するAI搭載のプログレッシブウェブアプリケーションです。高度なコンピュータービジョンとMediaPipeアルゴリズムを使用して目の指標を追跡し、パーソナライズされた洞察を提供、デジタル眼精疲労の予防を支援します。

oLoは端末のカメラと高度なAIアルゴリズムを使用してリアルタイムで目の状態を検出・分析します。全ての処理はプライバシー保護のため端末内でローカルに行われます。まばたき頻度、眼精疲労、疲労度、視聴距離などの指標を追跡し、包括的な目の健康モニタリングを提供します。

はい、完全に安全です。全てのカメラ処理は端末内でローカルに行われます。カメラ映像はサーバーに送信されることはありません。進捗追跡のために匿名化された目の健康指標のみが保存されます。

oLoはまばたき頻度、眼精疲労レベル、乾燥・充血度、目の下のくま、疲労度、画面距離、注意力、目を細める度合いなど、複数の目の健康指標を追跡します。また、目の総合的なエネルギーレベルも表示します。

目のエネルギーは100%から始まり、眼精疲労、長時間の画面使用、不適切な視聴習慣によって減少します。休憩、適切なまばたき、良い目のケア習慣によって増加します。これにより一目で目の健康状態を把握できます。

ピクチャーインピクチャーモードでは、他の作業を行いながら目の追跡を継続できます。追跡ウィンドウが小さなオーバーレイで表示されるため、アプリを常に開いたままにする必要はありません。

oLoはカメラと最新のウェブブラウザ（Chrome、Safari、Edge、Firefoxなど）を備えた全ての端末で動作します。プログレッシブウェブアプリのため、端末にインストールしてデスクトップ、モバイル、タブレットでネイティブアプリのような体験を得ることができます。

20-20-20ルールに従うことをお勧めします：20分ごとに、6メートル（約20フィート）先の何かを20秒間見ます。oLoは継続的な眼精疲労を検出したり、画面の前での時間が長すぎる場合にスマート通知を送信します。

はい、oLoは現在英語、日本語、韓国語で利用可能です。設定ページでいつでも言語を変更できます。

目の健康を改善するには：20-20-20ルールによる定期的な休憩、適切な視聴距離（50-70cm）の維持、頻繁かつ完全なまばたき、画面の明るさと文字サイズの調整、反射の軽減、十分な水分補給と睡眠が効果的です。

目の追跡が機能しない場合：ブラウザ設定でカメラの権限が許可されていることを確認、十分な照明環境を確保、カメラの前に適切に位置、ページの更新、他のアプリがカメラを使用していないか確認してください。

oLoはアプリケーションロードに初回インターネット接続が必要ですが、ロード後は全ての処理が端末内でローカルに行われるため目の追跡はオフラインで動作します。アカウントへのデータ同期にはインターネット接続が必要です。

oLoはGoogle Researchが開発した高度なMediaPipeアルゴリズムを使用しており、健康目的のために高精度な目の追跡を提供します。医療グレードの診断機器ではありませんが、健康パターンのモニタリングと健康的な画面習慣の維持に役立ちます。

はい、oLoはメガネとコンタクトレンズの両方で機能します。メガネを使用する場合、レンズの反射を最小限にし、カメラに目が明確に見えるように位置を調整することで最良の結果が得られます。

いいえ、oLoは健康アプリケーションであり、医療機器ではありません。医学的状態の診断、治療、予防を行うものではありません。oLoは目の健康をモニタリングし、健康的な画面習慣を維持するための支援を目的としています。医学的な懸念がある場合は、常に資格のある眼科専門医にご相談ください。

設定→アカウント→アカウント削除からいつでもアカウントと関連データを削除できます。削除後、全てのデータは30日以内にサーバーから完全に削除されます。

いいえ、お客様の明示的な同意なしに個人データを第三者と共有することはありません。カメラデータは送信・保存されず、集計された匿名の健康統計のみが研究と製品改善のために使用される場合があります。

oLoにはカメラと最新のウェブブラウザを備えた端末が必要です。推奨ブラウザ：Chrome 90以降、Safari 14以降、Edge 90以降、Firefox 88以降。最適な体験のため安定したインターネット接続を推奨します。

はい、別々のアカウントを作成することで複数の人が同じ端末でoLoを使用できます。各ユーザーは独自のパーソナライズされた健康追跡と洞察を持ちます。アカウント間の切り替えはログアウト後、異なる認証情報でログインするだけです。

preetam@synapsismedical.comまたはウェブサイトのお問い合わせページからサポートチームにご連絡ください。通常、営業日24-48時間以内に回答いたします。